感情經營最重要的「溝通、溝通、溝通」！

就讓我先講一個故事吧！ 

  有一群年輕人，懷抱了夢想，希望可以打造自己理想中的民宿餐廳！ 

 於是這一群年輕人一天到晚泡在一起，熱血的討論著，興奮的編織未來無限的夢想，規劃那還未成型的民宿餐廳。 

 最後，他們終於覺得時間到了，應該是付諸行動的時候了！ 

 於是他們開始馬不停蹄地準備著，去尋找資金、到處去看土地、找設計師規劃、在每一天每一天的工程進度中監督，雖然忙碌，但是值得！ 

 他們還規劃了一個盛大的開幕式，從桌上的鮮花、到來賓喝的紅酒、用的餐盤，全部都是他們精心挑選的！他們要將這個自己夢想已久的民宿餐廳告訴所有的人！ 

 開幕式當天，所有邀請的賓客都來了！每個人對於這個民宿餐廳的建築、設計概念、餐點都讚不絕口，在大家的祝福之下，這群年輕人也順利開始營業。 

經營了大約三個月之後，一切慢慢上了軌道，這群年輕人也適應了繁忙的民宿餐廳，有的人負責管餐廳部門、負責訂材料、檢驗菜色;有的人負責訂房，寫下每一天打電話來訂房的遊客資料;有的人則是負責管理房間的清潔。每一天，他們都在各自的單位上忙碌著。  

 但是，因為生意很好，所以事情越來越多，慢慢的，出現了一些小問題，例如：清掃房間的人忘了在時間內清理好房間、餐廳的人忘記準備足夠數量的餐點… 

 每一次這樣小問題的產生，都讓負責那一項事務的人很煩惱，但是想想，畢竟大家都是擁有同樣夢想的好朋友，於是就忍了下來。 

 因為忙的沒有時間好好地停下來聚一聚，好朋友之間的交心對話，變成了公事之間簡短交談，

 後來，因為更忙了，連聚在一起的時間都沒有，每個人都各做各的！ 

 之前的小問題，漫漫演變成一而再、再而三上演的客人不滿，客人抱怨連連、生意也越來越差！

 每一次道歉、每一次失誤，這群年輕人對負責其他工作的人就有著更多的不滿！ 

 雖然有人試圖改進，可是卻因為其他人的不配合，認為「就照我們剛開幕那樣就最棒了！我們不需要改變！」最後無疾而終。 

 再一次又一次地爭吵、指責之後，其中一個人年輕說人：「上一次，有一個客人其實是其他旅館的老闆，他覺得我的工作能力很好！所以我決定去那邊上班了！」 

 另外一個年輕人說：「我再也受不了！我要退股！把我的錢拿出來！」 

 最後，這一座依照夢想來打造的民宿餐廳，就在這群年輕人的分道揚鑣中，黯然關閉，在山林的漫野雜草中，漸漸地崩塌。 

 看到上面的故事，你覺得這群年輕人犯了什麼錯呢？他們最後為什麼失敗？  

 你可能會說，因為他們只有夢想、沒有經營策略，所以失敗！ 

 你可能說，因為每一個負責的部門沒有彼此溝通、連繫，所以失敗！ 

 你可能會說，因為忙於工作，所以彼此沒有感情聯絡，導致友情變質，所以最後決裂！ 

你可能會說，拜託，這種事怎麼可能真的會發生？只要想經營的人就一定會改進、堅持、然後繼續坐下去啊！
 

 如果我說，其實很多人的婚姻，就像這一群年輕人的故事，你相信嗎？ 

 
 從剛開始對愛情充滿憧憬開始，一起討論著十年後的對方、要一起買的房子、去的國家！ 

 終於決定要結婚了，兩個人為了婚禮、新家、彼此的物品傢俱、宴客…種種的小細節忙得焦頭爛額，但雖然忙碌，這卻是幸福的忙碌！ 

 之後，在一場華麗的婚禮後，帶著眾人的祝福，兩人的婚姻終於上路！ 

 剛開始，還不是很習慣彼此的生活習慣，可時間久了，也慢慢習慣了！ 

 但是，有一些小小的地方，卻在無形之中造成小小的問題，例如：對方每次刷完牙都忘記蓋上蓋子、襪子每次進門就亂丟、每次停車費都會放在皮夾裡面忘記去繳、他喜歡出去她卻喜歡待在家裡看書… 

 可是因為彼此的愛加上工作繁忙，這些問題又很小，所以忍一忍就過去了！ 

 而且因為兩人正在年輕有前途的時候，公司的升遷、計畫，也讓兩個人忙的喘不過去來，慢慢地也沒有時間像是以前這樣約會、聊天，

 如果再懷了孕，那就更忙了！ 

 最後，每一次見面，彼此都在抱怨對方做得不好的事、沒有做到的事、兩個人不斷地反擊、甚至把之前的不滿全部搬出來！ 

 其中有人覺得與對方的婚姻出了問題，希望可以一起去看婚姻的咨詢，可是卻被對方「我們之前都沒有問題啊！只要我們回到像剛結婚那時候就好了！」一口回絕。 

 再一次又一次的爭吵中，其中一人說：「我再也受不了了！我要離婚！你把我的青春還給我！我要把這房子賣了！」

 另外一個人說：「正好！我公司有一位同事跟你一點都不一樣，他欣賞我、喜歡我、珍惜我！我們離婚之後我就會馬上跟他在一起！」

   根據統計的數字，台灣的離婚率是全亞洲最高的，幾乎每天都有17對夫妻離婚，

 而在2009年時，當年離婚的對數，居然是同一年結婚對數的一半！ 

 就像吃燒餅哪有不掉芝麻，結婚哪有不吵架的！ 

 「沒有一對夫妻是完美無缺的！」 

 畢竟兩個人生長在不同的家庭環境、截然不同的生長背景、不一樣的求學生涯、做人對事情處理態度的觀念、個性，一定都會不一樣！

  不一樣的兩個人一定會有摩擦、一定會有衝突，這是難免的！

  這時候到底要怎麼樣呢？就像經營生意時，商人常常掛在嘴邊的「location、 location 、location地點、地點、地點」一樣。

  感情經營最重要的就是「溝通、溝通、溝通」（communicate、communicate、communicate）！  

 我們常常有一種錯誤的觀念，兩個人結合變成夫妻之後，你可以繼續當你、我就繼續當我，一切就會船到橋頭自然直！

  如果同樣的經營模式，我們把它擺在一個公司的成立，公司成立之後，你就做回去你的事、我也做我本來在做的事，然後公司就會賺大錢！

  大家都知道，如果這樣，這家公司一、定、倒！ 

 但是為什麼我們對於自己的婚姻，就那麼有盲目的信心，它不會倒、我們不需要為自己的婚姻做些什麼、退讓些什麼，就一定會執子之手、與子偕老？  

 當初兩個人的結合，一定都是因為彼此有「愛」，但是這個比小寶寶還要脆弱的愛，很容易因為生活上的攻擊而受傷。 

 就像我們玩線上遊戲，如果主角每踏一步，就被攻擊一次，失一滴血，姑且不論他到底可以走多遠，但是如果沒有補血，我們可以肯定的一件事就是，主角他一定會掛掉！ 

 婚姻生活也是一樣，我們需要避免生活上一些小事所造成的衝突，然後做些什麼事來為自己的婚姻加分（補血）！ 

 我和海馬其實在前幾年結婚的時候，也常常吵！到後來我們自我意識很強的時候，甚至每一天都會因為小事而對對方有所不滿！ 

 於是，我們開始學習一些溝通的技巧、一些夫妻之間相處的正確態度，像是女人來自金星男人來自火星、安東尼羅賓斯的婚姻關係學習、柯蒂芬‧柯維, Stephen R. Covey的「與幸福有約」、David Deida的「The Way of the Superior Man」。 

 我們發現，情感經營裡面很重要的，就是溝通！ 

 我們也找到一個很重要的原則，那就是「如果那件事對你很重要，一定要讓對方知道。」 

 西方有一句諺語，叫做「One man’s meat is another man’s poison」，意思就是「一個人的美味，可能是另一個人的毒藥」。 

 跨年的煙火秀，他可能覺得索味無趣，你可能興致昂昂，迫不及待地想要去人擠人！ 

 脫在門邊的襪子，他可能想說等一下再順手收就好了，你可能早就被薰得怒氣沖沖！ 

 十分鐘的遲到，你可能覺得無所謂，但是等一下等著自己的有可能是對方的漫天怒氣！ 

 我們都沒有讀心術！

 兩個人的感情上結合也不是要看「誰才可以真正懂我」！  

 如果我們希望這段關係可以成功的話，當然要讓對方知道要怎麼「贏」得你的心這一個遊戲！ 

 告訴對方，甚麼是你覺得很重要的事！

  跟姐妹的半年一次的小聚會，如果不參加，你心裡會很愧疚，可是又要帶小孩，那就要跟先生溝通，告訴他你怎麼看這一件事情的，這件事對你有多重要，如果他能夠幫忙，真的會有很大的幫助！ 

 NBA的總決賽，她可能沒有辦法理解你為什麼要半夜爬起來大吼大叫，那就跟她溝通，這一件事對你有多麼重要，如果她可以尊重你，那麼對彼此的感情會升溫！ 

 「如果那件事對你很重要，一定要讓對方知道。」

  因為我們都喜歡被瞭解、被尊重的感覺，但很多時候，如果不說，別人可能永遠都不知道！  

 希望，大家在感情的經營上，都可以順利！ 

 希望，最後在感情的路上，我們都是贏家，都是雙贏大家開心的局面！

 

 

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